Ülemiste Südameapteek avas 2. veebruaril 2026 uue privaatse nõustamise kabineti, mis loob apteekriga konfidentsiaalseks nõustamiseks senisest paremad võimalused. Tegemist on esimese omataolise lahendusega Eesti apteegimaastikul ning järjekordse sammuga kliendikeskse ja personaalse apteegiteenuse arendamisel.
Apteegisektori tulevikuvisioon näeb ette apteekrit kui tugevat partnerit esmatasandi tervishoius. Apteekri teadmised ja oskused võimaldavad apteekritel kaasa mõelda nii ennetuses kui ka tervisealastes küsimustes, rääkimata apteekrite ainulaadsetest teadmistest ravimite valdkonnas.
Südameapteek jagab neid põhimõtteid ning tunneb vastutust olla apteegimaastikul suunanäitajaks. Oleme järjekindlalt liikumas kliendikeskse apteegiteenuse arendamise suunas ning seadnud endale eesmärgiks luua lahendusi, mis aitavad meil pakkuda üha personaalsemat ja kvaliteetsemat apteegiteenust.
Tervise- ja ravimiteemad vajavad sageli aega, süvenemist ning võimalust arutleda ka isiklikel ja tundlikel teemadel. Füüsiline keskkond peab kvaliteetse apteegiteenuse osutamist toetama ning mõjutab otseselt seda, kui avatult ja usalduslikult inimene oma murest apteekriga rääkida saab.
Uus privaatne nõustamise kabinet annab võimaluse apteekriga konfidentsiaalselt nõu pidada nii tervise- kui ravimiteemadel, tasuda privaatselt isiklikumat laadi ravimite ja toodete eest ning pakkuda kliendile veelgi personaalsemat ja usalduslikumat teenust.
Kabinet on loodud läbimõeldult ja kaasaegselt - ümbritsevad seinad tagavad vestluse konfidentsiaalsuse ning nutiklaasid vajadusel täieliku privaatsuse. Edaspidi on Ülemiste Südameapteegis klientide jaoks kasutuses kaks eriotstarbelist ruumi – tervisekabinet vaktsineerimiseks ja tervisenäitajate mõõtmiseks ning privaatse nõustamise kabinet personaalseks nõustamiseks ja ravimite väljastamiseks.
Uus privaatse nõustamise kabinet Ülemiste Südameapteegis on samm lähemale apteegiteenuse kvaliteeti ja personaalsena tervishoiu tulevikku panustamisele. Me tunneme vastutust selle ees, et apteek oleks koht, kus iga inimene tunneb, et tema tervis on tõepoolest meie südameasi.
