Ettevõtted, mis investeerivad noorte spetsialistide arengusse ja pakuvad neile võimalusi praktikaks, loovad tugeva aluse töötajate lojaalsuse ja pühendumuse jaoks. Lisaks on noorte spetsialistide koolitamine osa ühiskondlikust vastutusest. See on eriti oluline proviisorite ja farmatseutide puhul, kellel on suur vastutus inimeste tervise ja heaolu eest.
Seetõttu on Südameapteek loonud spetsiaalselt farmaatsia- ja proviisorõppe tudengitele praktikaprogrammi Pharma Start!, mis on süsteemne praktikaprogramm. Programmi eesmärk on võimaldada proviisoritel ja farmatseutidel omandada kõik vajalikud kompetentsid, mida nad erialaeksami sooritamiseks ja hiljem edukaks apteekrina töötamiseks vajavad.
Südameapteekide frantsiisi omava Pharma Holdingu värbamis- ja järelkasvupartner Taimi Kangur kirjeldab: „Pharma Start! on aastaid lihvitud praktikaprogramm, millega soovime tagada ühiskonnas äärmiselt vajaliku apteekrite järelkasvu, et kõigil Eesti inimestel oleks võimalik tervisemurega pöörduda kõrgelt kvalifitseeritud apteekri poole. Oleme Pharma Start! programmi toimivusega väga rahul, kuid arendame seda kindlasti edasi.“
Praktikajuhendajate tegevuse toetamiseks on koolituspartner ja kogenud proviisorid üheskoos loonud ettevõtteseise praktikajuhendajate koolitusprogrammi ja edaspidiseks toetava käsiraamatu. Ühtse süsteemi loomine on aidanud kasvatada ka apteekrite soovi olla noortele praktikajuhendajaks. Endised praktikandid ja nüüdsed erialatöötajad on valmis olema ise praktikajuhendajad. Praktika algab ja lõpeb ühise avaüritusega ning piduliku tänuüritusega.
Mis muudab praktika tõhusaks?
„Praktikaprogrammi edukus saab alguse sellest, et me hoolime igast tudengist personaalselt – pakume sobiva praktikabaasi, kus praktikanti toetab personaalne kogenud ja pühendunud erialatöötajast juhendaja-mentor ja igakülgselt toetavad kolleegid apteegis kohapeal. Neil kõigil on väga suur osa ja mõju noore apteekri kujunemisele. Praktika jooksul on tudengil võimalus roteeruda ning näha töövarjuna piirkonnajuhi, kategooriajuhi, apteegijuhataja tööpäeva või veeta päeva teises apteegis“ lisab Kangur.
Praktikaprogrammi edu ja tõhususe alustalaks on head suhted kõrgkoolidega. See tagab, et tudengid teavad, et on alati Südameapteeki oodatud.
Kuigi kuulata ja vaadata on väga oluline, ei anna miski paremat teadmist ja tunnet, kui ise käe külge panemine. Seetõttu pakub Südameapteek tudengitele õpingute ajal lühiajalisi tööampse, mis on hea võimalus praktikaeelsel või vahelisel ajal ning aitab kinnistada erialateadmisi.
Eduka ja meeldiva praktika üheks oluliseks teguriks on, et tudeng tunneks ennast praktikakohas mugavalt ja oodatuna ning saaks oma praktika kulgemisel juba algusest ise sõna sekka öelda. Kangur kirjeldab Südameapteegi praktika protsessi järgnevalt: „Üheskoos valitakse sobiv praktikabaas, mentor-juhendaja ja asukohaga apteek. Personaliosakond seisab hea selle eest, et praktikandil on sobivad töörõivad, jalatsid, nimesilt ja ladus korraldus vajalike osapooltega kogu praktikaja vältel. IT loob juurdepääsuõigused ja igale praktikandile nimelise e-postiaadressi, see võimaldab tal vahetult osa saada igapäevasest vajalikust infovahetusest. Muuhulgas võimaldab see edastada kutseid osaleda just temale sobivatel koolitustel koos apteekritega.
Praktikandist kodusaare proviisoriks
Tudengite ja töötajate kaasamine ning nende tundmine avardab oluliselt nii apteegi kui apteekri võimalusi ja laseb kujundada just töötajale sobiva karjääri. Heaks näiteks on Südameapteegi proviisor Gerda Nelis. Hea meel on tõdeda, et paljude ahvatlevate töövõimalustega suurlinnade kõrval, on Gerda peale 5 aastast õpingut Tartus Tartu Ülikoolis, otsustanud naasta kodusaarele. Algust tegi ta juba praktikaeelsel ajal - lühiajaline töötamine õpingutevahelisel ajal, andis võimaluse sujuvalt apteegi igapäeva tööd tundma õppida, kinnistada oma eriala ja valdkonnateadmisi. Seejärel läbis ta 6-kuulise proviisorõppe praktika Saare Selveri Südameapteegis ja ravimitehnoloogia praktika Tõnismäe Südameapteegis, Tallinnas.
Praktikajuhendaja Merle Meola on jaganud tunnustava tagasiside Gerda praktikale:
„Gerda oli minu esimene proviisorõppe praktikant. Olime kui üks tandem koos peaaegu pool aasta. Gerdal oli kohe, juba praktika alguses tugevad teadmised nii käsimüügi- kui ka retseptiravimitest. Need tuli lihtsalt kinnistada praktika käigus. Gerda on väga täpne ja abivalmis, mis on ka väga olulised isikuomadused apteekri ametis.
Noorte kaasamine on alati väärtuslik kogemus mõlemale osapoolele - ka Gerda tõi meie meeskonda uusi teadmisi ravimitehnoloogia valdkonnast ning oskused kasutada erinevate ravimite koostoimete andmebaase.
Gerda oli nii toredal ajal meie praktikant, sai osaleda apteegi teenuse kvaliteedijuhise baasil, lisahindamisel. Sellega sai ta suurepärase kogemuse võrra rikkamaks.
Jälgides teda praktika vältel kõrvalt olen kindel, et Gerda jätkab ka tulevikus nõustamisega, lähtudes just apteegiteenuse kvaliteedijuhisest.
On väga hea meel ja tore tõdeda, et Gerda jätkab Saaremaa Südameapteekides ning kindlasti on ta elukutse väärikas esindaja.“
